Політика конфіденційності
Чинна редакція: 16 травня 2026 р.
CarService PointG (далі — «ми», «нас») поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час звернення на наше СТО або через сайт carservicepointg.com.ua.
1. Які дані ми збираємо
1.1 Дані при зверненні на СТО
- ПІБ (для оформлення наряду)
- Номер телефону (для зворотного зв'язку)
- Дані автомобіля: марка, модель, VIN, держномер, пробіг
- Опис проблеми, історія обслуговування
1.2 Дані з сайту
- IP-адреса (анонімізована)
- Тип браузера і пристрою
- Сторінки, які ви переглянули
- Час перебування на сайті
2. Для чого ми використовуємо дані
- Виконання робіт із ремонту вашого автомобіля
- Зв'язок з вами щодо стану ремонту
- Виставлення документів (наряд, рахунок, акт)
- Гарантійне обслуговування
- Поліпшення роботи нашого сайту через Google Analytics
3. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:
- На вимогу закону (запит правоохоронних органів)
- Для виконання робіт з постачальниками запчастин (тільки дані авто, не персональні дані)
- Для обробки безготівкових платежів через банк
4. Cookies та аналітика
Наш сайт використовує Google Analytics через Google Tag Manager для аналізу відвідуваності. Cookies необхідні для роботи сайту і не містять персональних даних.
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу сайту.
5. Зберігання даних
Дані клієнтів зберігаються в нашій внутрішній системі обліку доки ви є нашим клієнтом плюс 3 роки після останнього звернення (для гарантійного обслуговування і фінансової звітності).
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
- Виправити некоректні дані
- Вимагати видалення ваших даних (за відсутності гарантійних зобов'язань)
- Відкликати свою згоду на обробку даних
Для реалізації цих прав зателефонуйте нам: +38 067 302 66 36.
7. Безпека даних
Ми використовуємо технічні і організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.
8. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Усі зміни публікуватимуться на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
9. Контакти
З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
- Телефон: +38 067 302 66 36
- Адреса: вул. Першотравнева, 58, с. Курилівка, Кам'янський р-н, Дніпропетровська область, 51840